导演：杰夫·普罗斯特
演员：景甜 克里斯·埃文斯 李彩英 安贝儿·马绍尔 丁野 姜萌轩
简介：小美很擅长和病人沟通，司乔把她从58楼叫下来，让她帮忙安抚女病人，小美和病人说话，对方还是很抗拒，说起伤口时还哭了起来，小美只好也跟着哭了，病人突然紧紧抱着小美，反过来安慰她，还神智不清地喊着妹妹，在小美的安抚下，病人沈媛媛才冷静下来，郭凡和司乔才终于有机会帮病人处理伤口。